Vanliga frågor
Ja, vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Sverige. För beställningar utanför Sverige tillkommer en fraktavgift, vilken visas i kassan.
Ja! Som ny kund får du 15 % rabatt på din första beställning när du registrerar dig med din e-postadress. Vi har också regelbundna rabatter, särskilt under produktlanseringar och runt helgdagar. Så se till att hålla utkik efter dessa erbjudanden!
Beställningar med produkter som finns i lager, gjorda före 18:00 , skickas samma dag. För produkter som tillverkas på beställning, vänligen räkna med upp till 24 timmar.
Leverans inom Sverige tar vanligtvis 3–5 arbetsdagar efter att beställningen har skickats.
Vi har 14 dagars returrätt, vilket innebär att du har 14 dagar efter att du mottagit din vara på dig att begära en retur.
För att vara berättigad till retur måste din vara i samma skick som du mottog den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvitto eller köpbevis.
För att starta en retur kan du kontakta oss på info@laserwood-wonders.com . Observera att returer måste skickas till följande adress:
Humlevägen 7, 81340 Torsåker, Sverige
Du kan alltid kontakta oss för alla frågor gällande returer på info@laserwood-wonders.com .
Ja! Många av våra produkter kan anpassas. Se bara efter anpassningsalternativen på produktsidan. Om du har en speciell förfrågan är du välkommen att kontakta oss så ser vi vad vi kan göra!
Om du har gjort ett misstag eller vill göra en ändring, kontakta oss så snart som möjligt. Om din beställning inte har gjorts eller skickats ännu, gör vi vårt bästa för att hjälpa dig!
Du kan nå oss via kontaktformuläret på vår webbplats eller via e-post på info@laserwood-wonders.com. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.